介護サービスを受けるときにはどのような手続きが必要ですか？
市町村の窓口等で要介護認定の申請を行い、要支援、または要介護1～5と認定を受けた方が利用することができます。介護サービスをご利用になるには、まず担当のケアマネージャーをきめていただく必要があります。
介護サービスを受けるにはどのくらい費用がかかりますか？
介護保険のサービスにかかる金額は、サービスの種類によって違い、また要介護度ごとに介護保険で利用できる上限額（支給限度額）が決められています。
サービスを利用する方はかかった費用の1割を負担します。支給限度額を超えた利用料にかかる費用は、全額自己負担となります。詳しくは当事業所までお問い合わせください。
65歳未満の場合でも介護サービスを利用できますか？
要介護、要支援の認定を受けられた場合は介護サービスを利用することができます。
ケアプランとは何ですか？
介護の必要な方の状況、環境、利用者様・ご家族の希望などに沿い、どんな介護サービスをいつ、どれだけ利用するかの計画書です。当事業所でケアプランの作成をはじめ、介護に関するご相談も承りますのでまずはお気軽にご相談ください。
ケアプランの作成は有料ですか？
無料です。費用は全額介護保険から給付されます。
希望しているサービスをケアプランに入れてもらうことは可能ですか？
利用者様のご希望と日常生活上の課題を勘案し、より良いサービスの組み合わせをご提案します。